特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。 なお、別途配送料が掛かる場合もございます。 配送料につきましては商品詳細ページをご確認ください。ワイン、食品を同時にご注文された場合、原則ワインと食品の同梱にてお送りさせて頂きます。 一部例外、またはお客様の特別なご要望のある場合に限り、別送とさせて頂きます。その場合、送料が別途発生することも御座います。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

返品についての特約事項

(ワイン・食品 共に)
商品の特性上、返品・交換することは原則できません。 商品到着時に破損や状態の異常があった際は、お手数ですが必ず配送業者にご連絡下さい。その他の手段での返品交換・返金はご対応致しかねます。その上で、当店にもご連絡くださいませ。


(ワインに関して)
当方の不備が認められた場合は、返品・交換・返金をさせていただきます。商品に欠陥がある場合を除き、 返品には応じません。ご面倒をおかけいたしますがメールまたはお問合せよりご連絡の上、7日以内に送料着払いでご返送ください。

・商品到着後7日以上経過した場合は、返金・返品に応じかねます。 商品到 着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願い致します。

・商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。
・抜栓後につきましては商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

その他

(ワインに関して)
実店舗で提供しているリスト在庫からの出庫となります。ショップ在庫の実数反映にタイムラグが生じる可能性が僅かながらございますこと予めご了承くださいませ。
(万が一、ご注文頂きました商品が、上記の理由で決済後にご用意できない場合は、 速やかに返金させて頂きます。)

2020年9月現在、ワイン・食品共に東京都内への配送のみ承っております。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社グレープ

担当者:後藤 聡

住所:〒1040061 東京都 中央区銀座銀座6丁目4-5オリエントビルB1F

TEL:03-3571-3108

酒類販売管理者 丹下大輔
受講日   令和2年9月8日
受講期限日 令和5年9月7日
受講団体 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会                                 
商品到着時に破損や状態の異常があった際は、お手数ですが必ず配送業者にご連絡下さい。
その上で、下記アドレス宛 弊社にも詳細な内容をご連絡くださいませ。
商品にご不備がありました場合は、そのまま弊社宛にご連絡くださいませ。
chinois.shibuya.netorder@gmail.com
シノワ渋谷 酒販担当: 丹下大輔 宛
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町28-4 A2 Bldg.8F 電話 03-5457-2412